Bedrijfsnaam: Studio Gaby Anna
E-mailadres: info@studiogabyanna.nl
Vestigingsplaats: Leiden (afhalen uitsluitend op afspraak)

2. Bestellingen en maatwerk

Handgemaakt & 3d-print: Elk product wordt met de hand en/of 3D printer op bestelling gemaakt. Kleine variaties in kleur of afwerking horen bij het 'handmade' karakter van het product.
Gegevens controle: Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist invoeren van namen, initialen, kleuren of contactgegevens bij gepersonaliseerde artikelen. Controleer deze extra goed voor het afrekenen.

3. Prijzen & betalingen

Alle vermelde prijzen op de website zijn in Euro's en inclusief BTW, exclusief eventuele verzendkosten.
Betaling vindt veilig plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop (zoals iDEAL).

4. Verzending & levering

Levertijd: Wij streven naar een gemiddelde verwerkingstijd van 1 tot 3 werkdagen. Zodra je pakketje onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
Verzendkosten: De standaard verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,55 (brievenbuspakje. Bij bestellingen vanaf €25,- is de verzending gratis.
Afhalen: Afhalen in Leiden (Hoge Mors) is gratis en uitsluitend mogelijk op afspraak via info@studiogabyanna.nl 
PostNL: Studio Gaby Anna is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst (PostNL)

5. Retourneren & herroepingsrecht

Gepersonaliseerde producten (maatwerk): Producten die speciaal op maat of met een gepersonaliseerde naam/initialen/NFC tag zijn gemaakt, kunnen wettelijk niet worden geretourneerd of geruild.
Niet-gepersonaliseerde producten: Voor overige, niet gepersonaliseerde artikelen geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. De retourkosten zijn in dat geval voor rekening van de koper.

6. Garantie & klachten

Is een product beschadigd aangekomen of zit er een fout in de personalisatie die door ons is gemaakt? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op via info@studiogabyanna.nl met een duidelijke foto van het probleem. Dan lossen we dit direct met alle liefde op!

7. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, foto's en teksten op de website zijn eigendom van Studio Gaby Anna en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt